Ich rief mit voller Hoffnung an und war auch von der Webseite sehr angetan. Als ich Herrn Bernhardi direkt am Telefon hatte , dachte ich erst wie toll das ist, bis wir mit einander sprachen.... Entweder war er schlecht gelaunt, hatte kein bock oder dachte er wre etwas besseres. Er teilte mir mit das die Verodnungen vom Arzt innerhalb von 14 Tagen erfolgen msste, was denke ich mal korrekt ist, aber dann sagte er, er knnen da nur was machen wenn diese Verordnung von rzten innerhalb seines Hauses kme. Ich fragte noch ob ich da nicht selbst zum Orthopden noch einmal hin gehen knnte um es ndern oder neu verordnen zu lassen. Er meinte gleich nein und sie htten ja auch bald Urlaub... Anstatt er gleich hfflich sagt das sie bald urlaub haben, ich aber gerne danach mit einer neuen Verordnung kommen knnte, oder wenn er kein Platz hat fr jemanden neues es mir mitteilt. Er war auf jeden Fall sehr unfreundlich und lies mich einfach an der anderen Leitung hngen. Ich bin froh das ich Sie gleich so kennengelernt habe und nicht erst Vorort. Aber die Geschichte hat ein Happy End! Ich rief bei einer anderen Praxis in der Nhe an. Die waren super freundlich und meinten gleich das fast niemand es innerhalb der 14 Tage schafft gleich einen Termin zu bekommen. Ich habe gleich alle Termine die ich brauchte erhalten. Ich kann nur sagen, die knnen Kundenservice! Und ich bin froh das ich nicht zu ihnen kam!
Sehr ausfhrliche und kompetente Beratung. Endlich mal ein Therapeut, der sein Handwerk versteht. Nach nunmehr 6 Behandlungen bin ich absolut schmerzfrei. Wegen der ausnahmslos guten Bewertungen (Ein paar Nrgeler gibts ja immer) bin ich hier gelandet und habe es bisher nicht bereut. Vielen Dank
Mehr als unverschmt!! Nachdem ich bereits 3 Behandlungen bei einer angestellten Physiotherapeutin in Anspruch nahm (und mit diesen auch sehr zufrieden war) rief ich in der Praxis an, um Termine fr meine verbleibenden 3 Behandlungen zu vereinbaren (was brigens ber eine Woche (!!) gedauert hat, da niemand meine Anrufe entgegen nahm). Nach zahlreichen Versuchen hatte ich den Chef man Telefon und wurde noch nie so unhflich, respektlos und dreist abgespeist. Er teilte mir mit, dass er mein Rezept nun abbrechen wrde, da sie keine Termine mehr offen htten fr mich. Nach mehrmaligem Nachfragen wiederholte er, dass er mein Rezept nun abbreche und legte einfach auf! Ich habe selber schon in Praxen gearbeitet und habe so etwas NOCH NIE erlebt (meine Hausrztin und meine Krankenkasse ebenfalls nicht). Die volle Rezeptgebhr durfte ich selbstverstndlich trotzdem bezahlen. Der Supergau: einer Freundin ist in dieser Praxis genau das gleiche widerfahren! Absolute Unverschmtheit, werde diese Praxis nie wieder aufsuchen!
Ohne Herrn Bernhardi wsste ich wohl immer noch nicht was ich htte. Trotz Orthopdischer Behandlung. Man fhlt sich sehr aufgehoben. Und wird fachlich aufgeklrt.
Wer eine Praxis mit tollem, freundlichen Team und viel Kompetenz sucht ist hier definitiv richtig. Ich war Vor und nach einer Operation bei Jens Bernhardi und seinem Team in Behandlung und bin mehr als zufrieden. Es wird super individuell auf einen eingegangen, Terminvergabe klappt auch sehr gut, dass man nicht zu groe Lcken zwischen den Einheiten hat. Es macht auch Spa dort zu trainieren. Kann man einfach nur empfehlen. Bleibt meine erste Wahl und Ansprechpartner wenn es um meine Gesundheit geht!!
Praxis für Physiotherapie Jens Bernhardi ist eine deutsche Physiotherapeut mit Sitz in Hannover, Niedersachsen. Praxis für Physiotherapie Jens Bernhardi befindet sich in der Hildesheimer Str. 102-104, 30173 Hannover, Deutschland.
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