..immer wieder gerne. Service und Arbeit sehr gut
Keine Preisliste, keine AGBs, keine Rechnung und vor allem kein vernnftiger Ton.Kurze Vorgeschichte:Maler hat beim sprhen der Wand mein Auto mit gesprenkelt. Nach lngerem hin und her hat er mir gesagt ist soll zu Sunnys Car Wash gehen, die entfernen das fr 150. Andere wollten mind. 300Vor Ort:Das Gelnde ist scheinbar eine alte Tankstelle mit Waschanlage und Reparaturhalle. Alles macht einen sehr angeschlagenen eindruck, ob die Waschanlage in Betrieb ist vermag ich nicht zu sagen- rein von der Optik her glaube ich aber nicht daran. Vor Ort hat sich der Besitzer meine Motorhaube angeschaut ber Hologramme oder hnliches brauche ich mir keine Gedanken machen. Ich sollte jedoch nochmal wiederkommen, er braucht einen Tag dafr. Auto morgens hingebracht und am Abend abgeholt. Obwohl es ein regnerischer Tag war und keine Sonne schien habe ich mir das Auto angeschaut, jedoch nichts festgestellt.Ca 2-3 Wochen war das Wetter etwas besser und die Sonne schien. Dabei vielen mir mehrere Stellen auf.-Glasdach voller Farbspritzer (sieht man auf dem ersten Foto). -Kratzer auf der Motorhaube (2. Foto. fr mich sieht es so aus, als habe man mit einem Extener ein Farbkorn auf dem Lack "zermalen". -Lack auf Dachreling links seltsam stumpf, als habe man den Exenter beim polieren schief gehalten, davon kann ich kein Foto online stellen, aber kann gerne ein Video bereitstellen.- Farbreste auf der anderen Seite (Foto).- Komisches Geschmiere auf einer geraden Lackflche, was ich mir nicht erklren konnte, aber eigentlich auch nicht vom polieren kam. Es scheint eher als habe sich da eine Flssigkeit "rein gefressen". (lsst sich nicht Photographieren, habe ein Video, kann ich zuschicken.)-Hologramme Da nun sowieso 2-3 Wochen vergangen sind, ich ohne Reklamieren vom Hof gefahren bin, erschien mir eine "Reklamation" nicht zeitkritisch, also habe ich damit gewartet bis ich Zeit habe. Reklamation in Anfhrungsstrichen, da ich sowieso keinen rechtlichen Anspruch habe. Und so bin ich dann auf aufgetreten. Freundlich, nicht fordernd und wollte einfach mal ber die Punkte reden und fragen was sich da machen lsst.Angerufen, kein nettes Gesprch gehabt.Zum vereinbarten Zeitpunkt hingefahren und gleich klar gemacht, dass ich mich nicht streiten will, ich gar nichts fordern kann, da ich vom Hof gefahren bin und ich einfach nur zeigen will was ich habe und was man da machen kann -ich bezahlte auch Geld - absolut kein Thema.Naja geholfen hat es nicht es blieb bei feindseligen uerungen "wenn jeder so wie sie wrst, dann knnte ich den Laden dicht machen" "Leute wie sie machen mich krank" usw.Hologramme kann man nicht sehen bei den Wetter- aha, da zhlt das Wetter pltzlich. Den Fleck im Lack hat er dann doch gesehen, aber nichts zu gesagt. Der Kratzer knne niemals vom Polieren kommen. Auf meinen Einwand hin, dass das Auto voll mit festen Farbpunkten war und die sich doch beim "drber polieren" Kratzer verursachen knnten, bekam ich die Aussage ich soll damit zu Skoda fahren und es denen zeigen die Lachen sich tot. (Foto ist abgehangen entscheidet selbst). Dann wurde ich noch eine Runde zur Sau gemacht. Richtig beleidigend wurde es nicht, aber auch weit von einem Kundengesprch entfernt und meinem Ton gegenber absolut nicht angemessen - vor allem, da ich nie etwas gefordert habe. Als es zu den Stellen am Dach ging (und ich schon gesehen habe, dass er im Grunde aufgrund der Krpergre gar nicht richtig drauf schauen kann) wurde es richtig seltsam. Was fllt mir ein herzukommen, er hat keine Zeit (warum sollte ich dann vorbei kommen ?) usw.Langes hin und her, am Ende sah er ein, dass die Farbe am Dach nicht entfernt wurde und ein Mitarbeiter hat die Farbe mit einem Lappen und Universalverdnnung (extra nochmal Nachgefragt) abgerubbelt ohne, diesen danach zu entfernen. Womit klar sein sollte, was das fr ein Fleck auf dem Lack ist. Gerne nach Autolack und universalverdnner googlen, die Beste Idee ist es nicht.Ohne den schlechten Umgang htte ich 3 Sterne gegeben.
Hier ist der Chef noch am Kunden. Hier wird das Auto freundlich sauber
Super zufrieden immer wieder gerne
Waschanlage mit manueller Vorwsche. Und fr Hannover/ Langenhagener Verhltnisse sehr gnstig.Danke.
Sunny's Car Wash ist eine deutsche Autowäsche mit Sitz in Hannover, Niedersachsen. Sunny's Car Wash befindet sich in der Beneckeallee 35, 30419 Hannover, Deutschland.
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